Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách 8tt88 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập các dịch vụ trong phạm vi pháp…

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
8tt88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 8tt88 xử lý và bảo vệ thông tin

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi vận hành từng ngày. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều nhằm giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8tt88 được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết ví điện tử không truyền dưới dạng văn bản thuần túy tại bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn và chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi luật cho phép.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin cá nhân của bạn, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản để đảm bảo an toàn thông tin của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ tài khoản của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư trong thời gian hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Vui lòng ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp — cách nhanh nhất để chúng tôi xác minh danh tính và phản hồi.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi lại để bảo mật đăng nhập.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không lưu toàn bộ thông tin đăng nhập ví. Việc xác thực diễn ra qua hệ thống của nhà cung cấp ví.

Có thể. Vào mục Cài đặt trong tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thương mại nào.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt mà không mất tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Khi hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.